Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. ANWENDUNGSBEREICH
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend als die „Allgemeinen Bedingungen“ bezeichnet) regeln alle Angebote, Bestellungen, Bestellbestätigungen, Verträge, Lieferungen und After-Sales-Services zwischen Ihnen (nachfolgend als der „Käufer“ bezeichnet) und Time-it GmbH (nachfolgend als „Time-it“ bezeichnet). Diese Allgemeinen Bedingungen gelten für Transaktionen, die über den Online-Shop (nachfolgend als der „eShop“ bezeichnet) auf der Website www.albishorn-watches.ch (nachfolgend als die „Website“ bezeichnet) sowie über E-Mail-Kommunikationen getätigt werden.
1.2 Time-it ist eine Gesellschaft mit Sitz in Baar, Obermühle 11, Zug, Schweiz. Sie betreibt die Marke Albishorn. Sie können uns jederzeit unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: info@albishorn-watches.ch.
1.3 Durch die Aufgabe einer Bestellung (nachfolgend: die „Bestellung“) erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Bedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert haben, wie sie zum Zeitpunkt der Aufgabe der Bestellung in Kraft sind, und stimmen zu, dass sie einen integralen Bestandteil des vertraglichen Verhältnisses zwischen Ihnen und Time-it bilden und verbindlich sind. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie außerdem den Allgemeinen Bedingungen in Ihrem eigenen Namen oder im Namen der von Ihnen vertretenen Einheit zu und gewährleisten, dass Sie das Recht, die Befugnis und die Kapazität haben, einen solchen Vertrag abzuschliessen.
1.4 Time-it behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern, indem eine neue Version auf der Website und/oder im eShop veröffentlicht wird. Die neue Version der Allgemeinen Bedingungen gilt für jede nach ihrer Veröffentlichung bestätigte Bestellung.
1.5 Bestimmte Funktionen der Website und/oder des eShops können zusätzlichen Bedingungen oder Regeln unterliegen, die auf den entsprechenden Seiten verfügbar sind.
1.6 Wir laden Sie ein, unsere Datenschutzerklärung und und Cookie-Richtlinie sowie die Nutzungsbedingungen zu lesen, die einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Bedingungen bilden.
2. ANGEBOT UND VERTRAGSABSCHLUSS
2.1 Die Darstellung der Produkte auf unserer Website und im eShop stellt lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar und ist kein rechtlich bindendes Angebot.
2.2 Die Produktbeschreibungen auf unserer Website und im eShop sind nur ungefähre Angaben, und Produktbilder dienen lediglich der Veranschaulichung. Wir bemühen uns, auf unserer Website und eShop so genau wie möglich zu sein, was die Produktbeschreibungen (einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Grösse, Gewicht, Kapazität und Abmessungen) betrifft, und die genauesten Farben darzustellen. Jede Beschreibung ist jedoch nur ungefähr, und wir können nicht garantieren, dass die auf unserer Website angezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
2.3 Mit dem Anklicken des Bestellbuttons verpflichtet sich der Käufer, alle auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte zu kaufen.
2.4 Alle Bestellungen bedürfen der Annahme durch Time-it. Bestellungen gelten als angenommen, sobald Time-it sie dem Versandunternehmen übermittelt. Bei Direktbestellungen können Bestellungen innerhalb von 10 Stunden nach der Bestellung vollständig erstattet werden. Bei Vorbestellungen können Bestellungen bis zum Ende der Vorbestellungsperiode vollständig erstattet werden. Nach diesem Schritt ist eine Stornierung nicht mehr möglich, jedoch bleibt dem Käufer das Rücktrittsrecht gemäß den in Artikel 6 festgelegten Bedingungen.
2.5 Alle auf unserer Website und eShop präsentierten Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar ist, werden wir Sie so bald wie möglich per E-Mail benachrichtigen, und Time-it wird Ihnen anbieten (i) eine Rückerstattung vorzunehmen, wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, (ii) die Zahlung für die nächste verfügbare Charge zu behalten, falls vorhanden, oder (iii) Sie zu benachrichtigen, sobald die Uhr wieder vorrätig ist.
2.6 Online-Verkäufe über die Website und des eShops sind für Endverbraucher der Produkte bestimmt, nicht für Wiederverkäufer. Time-it behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Bestellung abzulehnen, wenn der Verdacht besteht, dass der Käufer die Produkte für den Wiederverkauf erwirbt.
2.7 Der Käufer muss alle geltenden Vorschriften einhalten. Wenn ein Käufer einer staatlichen Beschränkung bezüglich des Verkaufs bestimmter auf der Website und eShops angezeigter Produkte unterliegt, erklärt er sich damit einverstanden, keine Bestellung für diese Produkte aufzugeben. Time-it behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen, wenn begründete Zweifel an der Einhaltung solcher Vorschriften bestehen. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass Time-it seine persönlichen Daten verwendet, um die erforderliche Sorgfaltspflicht zu erfüllen.
2.8 Der Käufer ist dafür verantwortlich, genaue und korrekte persönliche Informationen für die Lieferung und den Verkauf bereitzustellen. Änderungen müssen an info@albishorn-watches.ch gesendet werden. Bei Direktbestellungen können Lieferinformationen (Lieferadresse, Kontaktdaten) nach 10 Stunden nach der Bestellung nicht mehr aktualisiert werden. Bei Vorbestellungen können Lieferinformationen nur bis zum Ende der Vorbestellungsperiode aktualisiert werden. Nach diesem Zeitraum wird der Artikel für Kommissionierung, Verpackung und Lieferung bearbeitet.
3. ZAHLUNG, PREISE UND BEDINGUNGEN
3.1 Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und werden ausschliesslich in CHF berechnet. Diese Preise verstehen sich ohne Steuern für Exporte und ohne Mehrwertsteuer, ausser für in der Schweiz ansässige Kunden, bei denen die Mehrwertsteuer zum Zeitpunkt der Bestellung hinzugefügt und bezahlt wird.
3.2 Wir versenden unsere Uhren ausschließlich aus der Schweiz. Der Käufer ist für etwaige Zollgebühren, Mehrwertsteuer (MwSt.) oder sonstige anfallende Steuern in seinem Land verantwortlich und sollte sich vor dem Kauf darüber informieren (einschliesslich Kunden in der Europäischen Union, da die Schweiz nicht Teil der Europäischen Union ist). Lokale Zölle und die Mehrwertsteuer werden je nach Land bei der Lieferung unserer Uhren fällig. Kunden in Frankreich müssen etwa 20 % bezahlen, in Indien kann es bis zu 48 % betragen, und in der Schweiz sind es 8,1 %. In den USA liegt die Freigrenze bei 800 USD. Wenn der Käufer die Steuern nicht zahlt, wird das Produkt an uns zurückgesendet und wir müssen diese Gebühren vom Erstattungsbetrag abziehen, da lokale Steuern nicht erstattungsfähig sind. Der Käufer sollte sich seiner Entscheidung sicher sein, bevor er die Zahlung von staatlichen Steuern und Abgaben verweigert, da es manchmal sinnvoller sein kann, das Produkt zu behalten.
3.4 Die Zahlung kann entweder per Kreditkarte oder, wenn vor der Bestellung vereinbart, per Banküberweisung erfolgen.
3.5 Die Zahlung erfolgt bei Bestellung. Wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund abgelehnt wird, wird die Bestellung automatisch storniert.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
4.1 Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 15 Tagen, es sei denn, im Angebot ist etwas anderes angegeben. Die Lieferzeit wird nur als Schätzung angegeben und ist nicht verbindlich. Je nach dem Land der Lieferung kann es aufgrund von Zollinspektionen länger dauern. Time-it haftet nicht für Verzögerungen aufgrund einer Verlängerung der Lieferfrist.
4.2 Time-it bietet kostenlosen Versand für die Schweiz an. Die Versandkosten für andere Länder werden beim Checkout angezeigt.
4.3 Alle Produkte werden weltweit, soweit keine Export- oder Importbeschränkungen bestehen, mit Versicherung und Sendungsverfolgung versandt. Wir sind nicht verantwortlich für Einfuhrgenehmigungsgebühren und/oder andere Gebühren, die von den Kurieren erhoben werden könnten.
4.4 Sollte ein Teil der bestellten Produkte nicht verfügbar sein, ist Time-it berechtigt, Teillieferungen durchzuführen.
4.5 Sollte das Produkt aufgrund eines Verschuldens des Käufers nicht geliefert werden können, ist Time-it berechtigt, nach zwei erfolglosen Zustellversuchen vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet, abzüglich der Lieferkosten und aller anderen Kosten, die Time-it im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts entstanden sind.
4.6 Sollte das Produkt aufgrund der Nichtzahlung von Zollgebühren, Einfuhrgebühren wegen eines abgelegenen Gebiets oder wenn der Zoll das Produkt aus irgendeinem Grund ablehnt, nicht geliefert werden können, ist Time-it berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet, abzüglich der Lieferkosten und aller anderen Kosten, die Time-it im Zusammenhang mit der Rücksendung des Produkts entstanden sind.
4.7 Einige Versandbeschränkungen können aufgrund nationaler Vorschriften auftreten. Vor der Bestellung muss der Käufer sicherstellen, dass in seinem Land keine Versandbeschränkungen bestehen. Time-it haftet nicht für Lieferprobleme, die auf nationale Beschränkungen zurückzuführen sind. Sollte die Lieferung aufgrund nationaler Beschränkungen unmöglich sein, wird die Bestellung storniert. Der Preis wird unter Abzug der Liefer- und sonstigen Gebühren erstattet. Time-it liefert nicht an Postfächer, und solche Bestellungen können storniert werden (einige Kurierdienste können nicht an Postfächer liefern).
4.8 Aufgrund der eingeschränkten Liefergebiete bestimmter Versanddienstleister können einige Ziele nicht abgedeckt werden, sodass wir unsere Produkte in diese spezifischen Gebiete nicht versenden können. Die vollständige Liste der von FedEx Express eingeschränkten Länder finden Sie hier (https://www.fedex.com/en-ch/shipping/served-countries.html).
5. ÜBERGANG DES EIGENTUMS
Das Produkt bleibt Eigentum von Time-it, bis es vollständig bezahlt und an den Käufer geliefert wurde. Verpfändung, Sicherheitsübertragung, Umwandlung oder Veränderung dürfen vor der Eigentumsübertragung durch Time-it und ohne deren Zustimmung nicht erfolgen.
6. WIDERRUFSRECHT
6.1 Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufserklärung muss schriftlich per E-Mail an Albishorns E-Mail-Adresse, info@albishorn-watches.ch, gesendet werden. Das Versanddatum der Widerrufserklärung ist für die Einhaltung der Frist massgeblich. Es ist nicht erforderlich, Gründe für den Widerruf anzugeben.
6.2 Das Widerrufsrecht wird so ausgeübt, dass der Kaufvertrag in eine Rückabwicklung umgewandelt wird, mit Rückgabe der im Rahmen des Vertrags erhaltenen Leistungen. Der Käufer ist verpflichtet, das erhaltene Produkt in der Originalverpackung, mit noch angebrachter Schutzfolie auf der Uhr, zusammen mit allen mitgelieferten Zubehörteilen (einschliesslich Armbändern, Zubehör, Verpackung, Ursprungszertifikat und allen anderen Unterlagen) ohne Gebrauchsspuren innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufserklärung an Time-it zurückzusenden. Ohne Erfüllung all dieser Bedingungen hat das Produkt keinen Wiederverkaufswert für einen neuen Kunden.
6.3 Beim Rückversand des Produkts muss der Käufer einen Versandservice mit Sendungsverfolgung nutzen und eine Versandversicherung abschliessen, die den vollen Wert des Produkts abdeckt. Falls der Käufer keinen Service mit Sendungsverfolgung nutzt und keine Versandversicherung abschliesst und das Produkt verloren geht, erstattet Time-it dem Käufer den Betrag nicht. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
6.4. Der Kaufpreis wird dem Käufer nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesandten Produkts zurückerstattet, vorausgesetzt, die Uhr befindet sich in neuwertigem, ungetragenem Zustand. Wenn die Uhr getragen wurde, beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, wird keine Rückerstattung gewährt, da nur neue und ungetragene Uhren zurückgegeben werden können. Time-it behält sich das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis das Produkt zurückgesendet und überprüft wurde. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.
6.5 Das Widerrufsrecht gilt nicht für limitierte Uhreneditionen, und dies wird auf der Website entsprechend kommuniziert. Diese Ausnahme besteht, da limitierte Editionen nur für einen bestimmten Zeitraum verkauft werden und nach einer potenziellen Rückgabe nicht erneut verkauft werden können.
Uhren, die auf Bestellung angefertigt oder individuell für den Käufer angepasst wurden, sind nicht erstattungsfähig, da sie massgeschneidert sind.
7. GARANTIE, REPARATUR UND SERVICE
7.1 Time-it garantiert, dass die Produkte den zugesicherten Eigenschaften entsprechen, frei von Mängeln sind, die ihren Wert oder ihre Eignung für den vorgesehenen Zweck beeinträchtigen könnten, und dass sie der beabsichtigten Leistung und Spezifikation entsprechen.
7.2 Time-it gewährt dem Käufer eine Garantie gegen Herstellungsfehler oder versteckte Mängel für 2 Jahre ab dem Lieferdatum des Produkts. Jede Reklamation wegen Herstellungsfehlern oder versteckten Mängeln muss innerhalb von 48 Stunden nach dem Lieferdatum der Produkte oder im Falle versteckter Mängel ab deren Entdeckung eingereicht werden. Unser Kundenservice ist unter info@albishorn-watches.ch erreichbar.
Ein Herstellungsfehler und/oder ein versteckter Mangel, der innerhalb der oben genannten Frist gemeldet wird, berechtigt nach alleinigem Ermessen von Time-it zu einer Reparatur oder einem Ersatz des defekten Produkts oder zu einer Rückerstattung des bezahlten Preises, wobei die Kosten von Time-it getragen werden, mit Ausnahme der Versandkosten (einschliesslich Versicherung) für den Versand des defekten Produkts zu Time-it, die vom Käufer zu tragen sind. Für Serviceleistungen ausserhalb der Garantie sind beide Versandwege, einschliesslich der Versicherung, vom Käufer zu tragen.
7.3 Der Käufer muss das beschädigte oder mangelhafte Produkt dann an Time-it (in der Originalverpackung) an die Adresse zurücksenden, die Time-it zu einem späteren Zeitpunkt mitteilt.
7.4 Time-it haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch eines Produkts verursacht wurden. Übermäßige Stösse oder Vibrationen, starke elektromagnetische Einflüsse und ähnliche Aktivitäten können die Funktionen beeinträchtigen oder das Produkt beschädigen. Wenn Sie sich unsicher sind, ob eine bestimmte Aktivität für die Uhr sicher ist, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@albishorn-watches.ch.
7.5 Der Käufer muss einen nachverfolgbaren Versandservice verwenden und eine Versandversicherung abschliessen. Time-it wird den Käufer nicht erstatten, wenn das Produkt verloren geht oder gestohlen wird. Daher benötigt der Käufer eine angemessene Versandversicherung.
7.6 Die Garantie umfasst keine Armbänder und Zubehör.
7.7 Unabhängig von der Garantie verpflichtet sich Time-it, den bestmöglichen Service für die Uhren, die es verkauft, zu bieten. Wir sind stolz darauf, sicherzustellen, dass jeder Zeitmesser in einem ausgezeichneten Zustand bleibt. Unser engagiertes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, Ihre Uhr über viele Jahre hinweg in Bestform zu halten.
8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Trotz aller Sorgfalt bei der Erstellung der Website und des eShops kann diese ungenaue oder unvollständige Informationen enthalten. Time-it übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in den Abbildungen oder Beschreibungen der Produkte auf der Website. Time-it haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch Unterbrechungen der Website und des eShops, durch das Auftreten von Fehlern, die die Navigation auf der Website und des eShops behindern, oder durch andere technische Probleme (einschliesslich der möglichen Anwesenheit von Viren oder anderen schädlichen Elementen) entstehen. Time-it übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt von Websites und Online-Shops Dritter, die möglicherweise über die Website oder eShop zugänglich sind oder durch Hyperlinks auf ihre Website oder Online-Shop verlinken. Time-it hat keine Kontrolle über den Inhalt dieser externen Seiten und Online-Shops.
9. HÖHERE GEWALT
Time-it haftet nicht für die Nichterfüllung einer Bestellung aufgrund höherer Gewalt. Höhere Gewalt ist jede Situation, die außerhalb der Kontrolle von Time-it liegt, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, verspätete oder fehlerhafte Lieferungen von Rohstoffen oder teil- oder vollständig hergestellten Produkten, behördliche Beschränkungen, Epidemien, Pandemien, Brände, Überschwemmungen oder andere Naturkatastrophen.
10. PERSONENBEZOGENE DATEN
Wenn ein Käufer ein Produkt im eShop kauft, kann es erforderlich sein, dass er uns Informationen wie seinen Namen, seine E-Mail-Adresse, die Rechnungsadresse, die Lieferadresse und Zahlungsdetails zur Verfügung stellt. Der Käufer erklärt sich damit einverstanden, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Der Käufer gibt ebenfalls persönliche Daten preis, wenn er uns eine Nachricht über das Kontaktformular auf der Website, per E-Mail oder bei der Anmeldung zum Newsletter sendet. Time-it verpflichtet sich, die persönlichen Daten des Käufers vertraulich zu behandeln. Der Käufer wird ermutigt, sich auf unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie zu beziehen, um Informationen darüber zu erhalten, wie Time-it seine persönlichen Daten erhebt, verwendet und schützt.
11. GEISTIGES EIGENTUM
„Albishorn“, „Imaginary Vintage“ und unsere Modellnamen sind eingetragene Marken und dürfen ohne die vorherige und ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Time-it nicht verwendet, reproduziert, modifiziert oder verbreitet werden. Der Inhalt, das Design und die Struktur der von Time-it angezeigten Produkte sowie alle Elemente, die auf der Website und/oder im eShop verfügbar sind, einschliesslich Texte, Bilder, Logos, Fotografien, Videos und andere Elemente, die durch das Urheberrecht und/oder andere anwendbare Rechte des geistigen Eigentums geschützt sind, sind durch das Urheberrecht und/oder andere anwendbare geistige Eigentumsrechte geschützt.
Der Käufer ist berechtigt, die bereitgestellten Artikel und Werkzeuge ausschliesslich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke zu verwenden. Jede Reproduktion, Verbreitung, Modifikation oder kommerzielle Nutzung, ganz oder teilweise, dieser Elemente ohne die vorherige und ausdrückliche Zustimmung von Time-it ist strengstens untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Time-it behält sich das Recht vor, seine Rechte durchzusetzen, einschliesslich der Ergreifung rechtlicher Maßnahmen bei Verstößen gegen seine geistigen Eigentumsrechte.
12. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT
Die vertragliche Beziehung zwischen dem Käufer und Time-it unterliegt dem schweizerischen materiellen Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980. Für alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, ist das zuständige Gericht in Zug, Kanton Zug, Schweiz, zuständig.
13. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.